FAQ


Die wichtigsten Fragen

Wer bringt mir die Möbel nach Hause?
Der von uns autorisierte Lieferservice setzt sich für größere Möbelstück vorab mit Ihnen
per Telefon oder Email in Verbindung um den Wunschtermin zu vereinbaren.
Die kleineren Möbelstücke wie Lampen oder einzelne Stühle liefern für uns Direktkuriere aus.
Sollten Sie dann unerwartet nicht zu Hause sein, hinterlassen diese eine Nachricht für Sie
und versuchen es zu einem späteren Zeitpunkt nochmals.

Bei allen Möbelhäusern bekomme ich einen Katalog und bei Ihnen?
Um einer der günstigsten Anbieter für Bauhausklassiker weltweit zu sein,
müssen wir an den Stellen sparen, die unseren Kunden nicht zu Nachteil werden.
So haben wir uns entschieden, an einem gedruckten Katalog zu sparen,
da alle unsere Möbel in ausdruckreifer Qualität auf Ihren Bildschirm zu sehen sind.
Sollten Sie doch ein Bild benötigen, so drucken Sie dieses doch einfach aus.

Gibt es bei SteelClassic die "Originale" ?
Unsere Produkte sind genaue Nachbauten der in den Zwanziger und Dreißiger Jahren
entstandenen Möbelstücke. Es sind also keine Originale, die aus den Bauhaus-Werkstätten
der damaligen Zeit stammen (von den Bauhaus-Designern persönlich gefertigt wurden).
Solche Stücke sind in der heutigen Zeit äußerst selten zu finden und befinden sich
größtenteils in Museen oder in Privatsammlungen. Durch die form- und materialtreue
Reproduktionen der einstigen Originale schaffen wir dem begeistertem Kunden die
Möglichkeit, zu günstigen Preisen das Schaffen der Designer weiterzugeben.
Die meisten dieser Stücke werden noch heute zu größten Teil von Hand in italienischen
Kleinbetrieben hergestellt.

Wie unterscheide ich jetzt Kopie von Original?
Natürlich bestehen Unterschiede zu den Originalen, den bei uns erhalten Sie neue Möbel
und der größte Teil der Original sind über viele Jahrzehnte hinweg benutzt worden.
Aus Sicht der Konstruktion kann man keine dem originalen Vorbild relevanten Abweichungen
feststellen.

Sollte Ihnen das bestellte Möbelstück doch nicht gefallen, so haben Sie die Möglichkeit
diese wieder zurück zu geben und bekommen den vollen Kaufpreis zurück.

mehr Infos unter "Rückgaberecht bei Nichtgefallen"

Wie und wann muss ich die Möbel zahlen?
Generell zahlen Sie erst dann Ihre Möbel, wenn diese bei Ihnen sind.
Also erst bei Lieferung. Dann haben Sie die Absolut unkomplizierte Möglichkeit in Bar oder
per Kreditkarte zu zahlen. Die von uns autorisierten Auslieferer sind berechtigt im Namen
von SteelClassic.com ihre Zahlung entgegenzunehmen. Bei Abrechnungen mit Kreditkarte
nehmen wir die Belastung erst am Tag der Auslieferung vor.

mehr Infos unter "Preise und Zahlung"